حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۱۱/۱۶

این سیاست بر اساس رویه‌های رایج حفاظت از داده و با توجه به الزامات عمومی قوانین تجارت الکترونیکی و حقوق مصرف‌کننده در ایران تنظیم شده است.

۱) مقدمه

در دکترباشی به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذاریم. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و شما چه گزینه‌ها و حقوقی دارید. استفاده از وب‌سایت و خدمات دکترباشی به معنای پذیرش مفاد این سیاست است.

۲) چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات حساب کاربری: شماره موبایل، نام، تصویر پروفایل (در صورت ارائه).
  • اطلاعات ارتباطی: ایمیل و سایر راه‌های تماس که شما ثبت می‌کنید.
  • داده‌های استفاده از سرویس: صفحات بازدیدشده، مدت‌زمان استفاده، خطاهای فنی و رویدادهای مرتبط با عملکرد سایت.
  • داده‌های فنی: نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، شناسه‌های دستگاه و اطلاعات مشابه برای امنیت و بهبود تجربه.
  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: برای ورود، امنیت، تنظیمات نمایش، و تحلیل عملکرد (جزئیات در بخش کوکی‌ها).
  • محتوای تولیدشده توسط کاربر: دیدگاه‌ها، پرسش‌ها، پاسخ‌ها، امتیازدهی‌ها و سایر محتواهایی که داوطلبانه منتشر می‌کنید.

۳) چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات (جستجو، نمایش محتوا، تعاملات کاربری).
  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری، احراز هویت و پیشگیری از سوءاستفاده.
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پشتیبانی کاربران.
  • تحلیل عملکرد سایت و بهینه‌سازی تجربه کاربری.
  • اطلاع‌رسانی تغییرات مهم، پیام‌های مرتبط با حساب، و اطلاعیه‌های ضروری.

۴) اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

دکترباشی اطلاعات شما را نمی‌فروشد. با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات به‌صورت محدود و در حد نیاز به اشتراک گذاشته شود:

  • ارائه‌دهندگان خدمات زیرساختی (مانند میزبانی، ذخیره‌سازی، ارسال پیامک و سرویس‌های امنیتی) صرفاً برای ارائه سرویس.
  • الزامات قانونی و قضایی مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و در چارچوب دستور مراجع ذی‌صلاح.
  • انتقال کسب‌وکار (در صورت ادغام/انتقال) با حفظ تعهدات محرمانگی و اطلاع‌رسانی مناسب.

۵) کوکی‌ها و تنظیمات مرورگر

ما از کوکی‌ها برای ورود امن، ذخیره تنظیمات، و سنجش کیفیت تجربه استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را مدیریت یا حذف کنید. توجه داشته باشید غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بخش‌هایی از سایت شود.

۶) نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات فقط به مدت لازم برای ارائه خدمات و انجام الزامات قانونی نگهداری می‌شود. ما از اقدامات متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم؛ با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی، امنیت ۱۰۰٪ را تضمین نمی‌کند.

۷) حقوق و انتخاب‌های شما

  • دسترسی و ویرایش اطلاعات پروفایل در بخش حساب کاربری (در صورت فعال بودن).
  • درخواست حذف یا غیرفعال‌سازی حساب (در حد امکان و با در نظر گرفتن الزامات قانونی و امنیتی).
  • گزارش سوءاستفاده یا محتوای نامناسب برای بررسی و اقدام.

۸) حریم خصوصی کودکان

خدمات دکترباشی به‌طور عمومی برای استفاده افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. اگر ولی/سرپرست قانونی هستید و متوجه شده‌اید اطلاعات کودک بدون اجازه ارائه شده، از طریق صفحه تماس به ما اطلاع دهید.

۹) تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین بروزرسانی نیز به‌روزرسانی خواهد شد.

۱۰) تماس با ما

اگر درباره حریم خصوصی سؤال یا درخواست دارید، از طریق ایمیل info@doctorbashi.com یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید.